BrainAI
FAQ

자주 묻는 질문

더 궁금한 점은 우하단 소피아에게 편하게 물어보세요.

Q. AI를 전혀 몰라도 수강할 수 있나요?

A. 네, 가능합니다. 정해진 커리큘럼을 일방적으로 듣는 강의가 아니라, 수강생의 목표·수준·속도에 맞춘 1:1 코칭입니다. AI를 전혀 모르는 분도 멘토가 옆에서 막히는 부분을 함께 뚫어드리며, 직접 결과물을 만들어 가져갈 수 있습니다.

Q. 수강권 유효기간은 언제부터인가요?

A. 결제 완료 시점부터 유효기간이 시작됩니다. 4회권 30일, 8회권 60일, 12회권 90일, 16회권 120일이며, 유효기간 내 원하는 날짜·시간에 Lab실을 예약해 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

Q. AI 사용료는 수강료에 포함되나요?

A. 포함되지 않습니다. Claude, ChatGPT 등 AI 도구 사용료는 수강료와 별개로 수강생이 직접 부담합니다. 수업에서는 무료·저비용으로 시작하는 방법부터 안내합니다.

Q. 코칭은 어떻게 진행되나요?

A. 수강생의 목표·수준·속도에 맞춘 1:1 코칭입니다. 회차제 수강권을 구매한 뒤 Lab실을 예약해, 내 실제 일을 AI로 직접 만들어 갑니다. 막히는 부분은 멘토가 돕습니다.

Q. 환불 규정은 어떻게 되나요?

A. 수업을 한 번도 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능합니다. 수업을 시작한 경우에는 미사용 회차분만 환불됩니다. (환불액 = 미사용 회차 × 회차 단가 / 예: 8회권 3회 사용 시 → 미사용 5회분 환불) 유효기간이 지나 소멸된 회차는 환불 대상에서 제외됩니다. 환불 신청: 02-6478-8111 또는 서비스 내 문의, 영업일 기준 3일 이내 처리